Desde agosto de 2020 o Brasil passou a fazer parte do grupo de países que possuem uma lei específica para proteção de dados. A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) se baseia na regulamentação europeia (GDPR) e tem como objetivo estabelecer bases legais para a obtenção, armazenamento, tratamento e uso de dados pessoais.
O maior benefício ao consumidor é a certeza de que seus dados serão tratados com segurança, e a clareza sobre o que será feito com suas informações.
Dados pessoais
Se a sua empresa faz uso de bancos de dados, listas de e-mails e quaisquer outras informações que possam fazer com que uma pessoa seja “identificável”, você deve se adequar aos termos da lei e com isso estreitar sua relação com o consumidor.
Estes dados pessoais podem compreender:
- nome
- endereço
- endereço de e-mail
- números de documentos
- dados de cadastro
- telefones de contato
Para coletar estes dados, é necessário haver consentimento do cliente (ou potencial cliente). Portanto antes de começar qualquer atividade ou campanha de marketing que vá usar estes dados, é necessário apresentar uma solicitação clara à pessoa e deixar bem explicado para que estes dados podem ser utilizados (para envio de email marketing, para participação em uma promoção, etc).
Além disso, é permitido ao titular destes dados revogar a autorização a qualquer momento ou ainda pedir o acesso a estes dados ou alteração e complementação, por isso é importante termos controle sobre estes dados para poder atender estas solicitações quando ocorrerem.
Benefícios para a imagem de sua empresa ao se adequar a LGPD
Atender a LGPD requer uma atenção a estes detalhes, uma mudança de postura como se trabalha publicidade e propaganda na sua empresa e até exigir um investimento extra, porém é extremamente benéfico para quem se adequar e poderá:
- Melhorar o relacionamento com o consumidor pelo respeito à privacidade
- Segurança cibernética aprimorada
- Valorização do marketing e aumento da sua produtividade
- Demonstra seriedade e profissionalismo do seu negócio

Se adequar à lei promoverá o desenvolvimento e aprimoramento de seus negócios de forma ética e responsável no tratamento de dados.
Nós da AquaBureau estamos preparados para atender a nova legislação e acredita nos benefícios que essas mudanças trazem ao consumidor. Quer saber como podemos te ajudar nisso? Fale com a gente hoje mesmo.